Koszt utrzymania strony www ma dwie części. Domenę i hosting sprawdzisz w cenniku w pięć minut. Druga część, czyli aktualizacje, licencje i poprawki, rośnie razem z liczbą płatnych dodatków na stronie. Tej części zwykle nie ma w ofercie wykonawcy.
Dwie strony wyglądające tak samo mogą kosztować w utrzymaniu 300 zł i 3000 zł rocznie. Poniżej rozpisuję każdą pozycję z cenami z cenników z października 2026 i pokazuję, skąd bierze się ta różnica.
Domena i hosting: cena z cennika po promocji
Rejestratorzy i firmy hostingowe sprzedają pierwszy rok za grosze, a zarabiają na odnowieniu. Przy zakupie liczy się kolumna z ceną za kolejny rok, bo tę kwotę płacisz co roku, dopóki strona działa.
| Usługa (netto) | Pierwszy rok | Każdy kolejny rok |
|---|---|---|
| Domena .pl w OVH | 16,69 zł | 58,99 zł |
| Domena .pl w cyber_Folks | 9,90 zł | 199 zł |
| Hosting LH.pl, pakiet Orange | 50 zł | 199 zł |
| Hosting home.pl, pakiet Biznes | 19,90 zł | 698,99 zł |
| Certyfikat SSL Let's Encrypt | 0 zł | 0 zł |
Domena z cyber_Folks i hosting z home.pl kosztują w pierwszym roku 29,80 zł netto, a w drugim 897,99 zł. Ta sama domena w OVH z hostingiem w LH.pl to od drugiego roku 257,99 zł netto, a domena z cyber_Folks z hostingiem w LH.pl 398 zł. Za tę samą stronę płacisz w najdroższym zestawie 3,5 raza więcej niż w najtańszym.
Certyfikat SSL, czyli kłódka w pasku adresu, nie musi nic kosztować. Darmowy certyfikat Let's Encrypt chroni połączenie tak samo jak płatny. Sprawdź jednak cennik hostingu: home.pl dolicza do pakietu Biznes certyfikat za 9,90 zł netto rocznie. Jeśli ktoś dolicza Ci kilkaset złotych rocznie za SSL do zwykłej strony firmowej, zapytaj, co dokładnie dostajesz w zamian.
Poczta w domenie
Adres w rodzaju biuro@twojafirma.pl potrzebuje serwera poczty. Najtańsza droga to skrzynki w pakiecie hostingowym. LH.pl w pakiecie Orange pozwala założyć dowolną liczbę skrzynek, a skrzynki i strona dzielą 5 GB miejsca.
Druga droga to Google Workspace, czyli Gmail pod Twoją domeną. Plan Starter kosztuje według cennika Google 31,50 zł netto za użytkownika miesięcznie przy umowie rocznej (cennik z października 2026). Trzy skrzynki to 1134 zł netto rocznie, więcej niż domena i hosting razem. W zamian poczta nie zależy od hostingu, a przeprowadzka strony do innej firmy nie rusza maili.
Jeśli w firmie pracują 1-2 osoby i maile nie są głównym kanałem sprzedaży, poczta z hostingu wystarczy. Workspace wybierz, gdy masz kilka skrzynek, wspólny kalendarz i czytasz pocztę głównie w telefonie.
Licencje, które odnawiają się co roku
Strona na WordPressie rzadko obywa się bez płatnych dodatków. Kreator wizualny Elementor w najtańszym planie kosztuje według cennika Elementora 60 dolarów za rok dla jednej strony, bez podatku. Cennik nie podaje ceny odnowienia. Do tego dochodzą płatne wtyczki do formularzy, kopii zapasowych czy SEO i płatne motywy. cyber_Folks w artykule o kosztach utrzymania z grudnia 2025 szacuje wtyczki na 300-1500 zł, a motywy na 200-1500 zł rocznie, bez informacji, czy to kwoty netto.
Wygasła licencja zwykle nie wyłącza strony. Odcina za to aktualizacje, a po roku lub dwóch dodatek bez aktualizacji staje się najsłabszym punktem strony. Poproś wykonawcę o listę płatnych dodatków z kosztem rocznym i z informacją, na czyje konto są kupione.
Aktualizacje, czyli koszt, którego nie widać w ofercie
WordPress z wtyczkami trzeba regularnie aktualizować, bo w dodatkach ciągle wychodzą luki. Firma Patchstack, która zbiera zgłoszenia luk w WordPressie, policzyła w raporcie za 2025 rok 11 334 nowe luki. 91% z nich dotyczyło wtyczek, a w samym WordPressie znaleziono tylko 6 drobnych.
Aktualizacja raz na kwartał to za rzadko. Według Patchstacka mniej więcej połowa groźnych luk jest wykorzystywana przez atakujących w ciągu 24 godzin od ujawnienia. Przy 46% luk autor wtyczki nie wydał poprawki przed ujawnieniem. Wtedy aktualizacja nie pomaga i wtyczkę trzeba wyłączyć albo zastąpić inną.
Jeśli śledzisz to sam, co tydzień przeglądasz aktualizacje i sprawdzasz, czy strona po nich działa. Jeśli zlecasz, płacisz za ten czas. Usunięcie wirusów ze strony cyber_Folks wycenia na 200-800 zł. Zhakowana strona do czasu wyczyszczenia nie przyjmuje zapytań.
Strona bez wtyczek, zbudowana od początku pod jedną firmę, nie ma listy dodatków do przeglądania co tydzień. Poprawki wydaje wtedy jeden wykonawca, z którym masz umowę.
Opieka nad stroną internetową: godzinowo czy w abonamencie
Wykonawcy rozliczają opiekę na dwa sposoby. Pierwszy to stawka za godzinę: Orange podaje w poradniku dla firm 200-300 zł za godzinę pracy programisty. Drugi to roczny pakiet, który według zestawienia Forpsi z listopada 2025 kosztuje 1,5-5 tys. zł. Żadne z tych źródeł nie podaje, czy to kwoty netto.
| Co porównujesz | Rozliczenie godzinowe | Abonament |
|---|---|---|
| Płacisz | za każdą zmianę i awarię | stałą kwotę co miesiąc lub co rok |
| Aktualizacje i kopie zapasowe | tylko gdy je zlecisz | w cenie, wykonawca robi je sam |
| Awaria w weekend | czekasz, aż wykonawca znajdzie czas | czas reakcji zapisany w umowie |
| Pasuje, gdy | strona rzadko się zmienia i nie ma wtyczek | strona stoi na WordPressie albo sprzedaje |
Pięć godzin pracy w roku przy stawce 200-300 zł to 1000-1500 zł, prawie tyle, ile najtańszy pakiet. Abonament opłaca się wtedy, gdy umowa wymienia, co jest w cenie. Zanim podpiszesz, sprawdź pięć rzeczy:
- jak często wykonawca robi kopie zapasowe, gdzie je trzyma i czy sprawdza, czy da się z nich odtworzyć stronę,
- czy pilnuje, czy strona działa, i kto dowiaduje się pierwszy, gdy przestaje,
- w ile godzin reaguje na awarię,
- ile godzin zmian w treści jest w cenie i ile kosztuje każda kolejna,
- co dzieje się z kopiami i dostępami po wypowiedzeniu umowy.
Osobny przypadek to abonament za stronę, czyli wykonanie, hosting i opieka w jednej miesięcznej opłacie, zwykle z umową na czas określony. Płacisz mniej na start, za to po rezygnacji strona zostaje u wykonawcy. Przed podpisaniem sprawdź, na kogo jest zarejestrowana domena i czy po końcu umowy dostajesz pliki strony.
Drobne zmiany możesz robić sam
Przy rozliczeniu godzinowym płacisz też za drobiazgi, które zajmują programiście 15 minut: nowy numer telefonu, godziny otwarcia w święta, zdjęcie zespołu, nowy cennik. Jeśli wykonawca rozlicza minimum pół godziny, każda taka zmiana kosztuje 100-150 zł.
Z panelem administracyjnym robisz je sam. Na stronach, które oddaję klientom, logujesz się hasłem i kodem z telefonu. Zmieniasz tekst albo wgrywasz zdjęcie prosto z telefonu i zapisujesz. Opiekę zlecasz wtedy tylko przy większych przebudowach.
Inna droga to kreator stron, w którym hosting, aktualizacje i edytor są w jednym abonamencie. Płacisz co miesiąc, nie musisz pilnować aktualizacji, ale strony nie przeniesiesz do innej firmy. Koszty kreatorów przez trzy lata porównuję w artykule kreator stron www czy strona na zamówienie.
Ile zaplanować na rok
Prosta strona firmowa bez płatnych wtyczek, z pocztą w hostingu i panelem do zmian, kosztuje około 260-400 zł netto rocznie. Do tego płacisz za pojedyncze godziny pracy, gdy chcesz coś przebudować. Taki zestaw wystarczy usługodawcy, do którego klienci dzwonią po obejrzeniu strony.
Strona na WordPressie z kreatorem wizualnym i kilkunastoma wtyczkami to więcej pozycji: domena i hosting, wtyczki, motywy i opieka. Z rocznym pakietem opieki widełki z tego artykułu dają 2,3-8,9 tys. zł rocznie. cyber_Folks liczy w swoim artykule 1250-5150 zł, bo zamiast pakietu opieki wlicza same aktualizacje. Jeśli masz już taką stronę, nie oszczędzaj na cotygodniowych aktualizacjach.
Sklep kosztuje w utrzymaniu kilka razy więcej niż strona firmowa. Shoper w planie Standard kosztuje według cennika Shopera 339 zł netto w pierwszym roku. Każdy kolejny rok to 3249 zł netto. Tyle wynosi sam abonament, bez płatnych aplikacji i obsługi. Pozycjonowanie i reklamy to osobny budżet marketingowy, którego nie liczę tu do utrzymania.
Koszt wykonania strony i pytania do wykonawcy przed umową opisuję w artykule ile kosztuje strona internetowa dla firmy. Ofertę opieki porównuj według pięciu pytań z sekcji o abonamencie, a nie według samej kwoty miesięcznej.